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铝合金门窗企业借力腾飞直面pain spot(痛点)
编辑 :猎凡    2019-12-20 07:00:20

近年来 ,高档门窗以年增长率高于30%的市场表现打破了传统门窗制造业一成不变的格局 ,还有流行了整个家居建材市场 。据猎凡铝合金门窗了解 ,这也给铝合金门窗行业带来了新的发展方向。然而 ,在定制铝合金门窗发展得如火如荼的当下,产品质量与服务不到位 ,设计不突出 ,设计的效果出不来等很多弊端也逐渐显露 。在此情况下 ,铝合金门窗企业只有直面“pain spot(痛点)” ,才能在定制“风口”实现借力腾飞。

铝合金门窗企业借力腾飞直面pain spot(痛点)

高档门窗流行整个行业

走访门窗建材卖场 ,不难发现 ,定制门窗区人流往往比其他的成品门窗区多 ,且大大小小 、知名的不知名的定制产品琳琅满目 ,数不胜数 。随意走进一家定制门窗店面 ,导购员都是异常热情地“兜售”定制门窗的概念 ,“个性化”、“实用性”及“实惠”是听到最多的词汇 ,偶尔还能听到一些定制的市场情况 。如今,随着高档门窗的快速发展 ,消费者对定制门窗的认可度越来越高 。定制 ,顾名思义 ,为消费者量身裁剪 。某业内人士认为 ,定制门窗切合实际 ,风格种类可选择的空间大 ,消费者基本上可以根据自己的需求来定做 ,参与感较强 ,非常的人性化 ,且随着房价上涨 ,能在一二线城市买个100平米以上的宽敞房子已经越来越难 ,几十平的小户型成为购房首选,因而灵活个性化的定制成为家居业的“爆款” 。

高档门窗弊端渐显

行业越成熟,意味着竞争就越大 。在高档门窗一片叫好的当下 ,越来越多的企业加入了这场争夺战 ,想要长期把“香饽饽”紧握手中 ,铝合金门窗品牌还得下苦功夫 。实际上 ,定制门窗与成品门窗的区别 ,除了更具个性化,还有服务上的区别 。定制一开始流行的时候 ,正是因为其个性鲜明且灵活安装 ,在整个过程中,消费者与销售人员的接触频繁 ,从产品的设计 、风格的选定与搭配 、图纸的设计到后期的安装 、售后服务等各个环节都形成了一个完整的服务闭圈 ,一定程度上也为销售人员和消费者提供了多层面的接触机会,也让销售人员能够第一时间获知消费者的消费需求和消费变化 ,可谓一石二鸟之计 。然而好景不长 ,定制门窗的弊端也逐渐显现出来。

铝合金门窗企业应由内而外提升服务

目前在网络上的吐槽声此起彼伏,产品质量 ,服务不到位 ,设计不突出,预期的效果出不来 。其中 ,服务不到位是最主要的软肋 。而服务的定义大而广 ,就定制门窗而言 ,包括设计空间 、产品风格的选择与搭配 、上门量尺以及安装的时间 、质量把控等 。在消费者为王的时代 ,服务做不好,消费者不买单 ,就只能出局 。很多业内人士坦言 ,现在消费者的消费习惯转变和沟通方式发生了很大转变 ,更愿意相信自己的直观感觉,也更注重体验 ,所以企业要重视消费者的体验感 ,就是不断满足消费者个性化的需求。

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